Política de cancelación

1. Política de cada oferta

Cada oferta muestra su propia política de cancelación antes de reservar. Si la oferta indica condiciones específicas, prevalecen sobre esta política general.

2. Política general (si la oferta no indica otra)

[PROPUESTA A VALIDAR CON LOS PROVEEDORES]

Cancelación gratuita hasta 7 días antes de la fecha de llegada.

Entre 7 días y 48 horas antes de la llegada: se retiene el 50% del importe.

Menos de 48 horas antes de la llegada o no presentarse: no hay reembolso.

Las Ofertas Flash pueden ser no reembolsables; en ese caso se indica claramente en la oferta.

3. Cómo cancelar

Escríbenos por WhatsApp o email indicando tu número de reserva. La fecha de cancelación es la de recepción de tu mensaje.

4. Cancelación por parte del proveedor

Si el proveedor no puede prestar el servicio, te ofreceremos una alternativa equivalente o el reembolso total de lo pagado.