Conditions de réservation
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Dernière mise à jour : 5 octobre 2026
1. Solicitud de reserva
Al enviar el formulario de reserva realizas una solicitud. Recibes un número de reserva (por ejemplo TYA-7K3M2P) que identifica tu reserva en todas las comunicaciones.
La solicitud no es una reserva confirmada hasta que Tripya confirme la disponibilidad con el proveedor y se complete el pago según las instrucciones enviadas.
2. Precio
El precio final se calcula en nuestro sistema según la oferta, las fechas, el número de personas y los servicios adicionales elegidos. No se aplican cargos ocultos.
Los precios mostrados en la oferta son válidos durante la vigencia de la oferta y hasta agotar cupos.
3. Pago
[PENDIENTE DE DEFINIR: métodos de pago aceptados, quién recibe el pago, plazos para pagar y qué pasa si no se paga a tiempo.]
Tripya nunca te pedirá los datos de tu tarjeta por WhatsApp, teléfono ni email.
4. Datos de los viajeros
Debes indicar datos de contacto correctos. El proveedor puede solicitar un documento de identidad al momento del check-in.
5. Modificaciones
Para modificar una reserva escríbenos con tu número de reserva. Las modificaciones dependen de la disponibilidad y de las condiciones de cada oferta.
6. Durante la estadía
Si lo que encuentras no coincide con lo publicado, contáctanos de inmediato por WhatsApp para que podamos gestionar una solución con el proveedor.